首页学历类考试大学管理学
(单选题)

2000条检查共包括服务中心、客房、餐厅、厨房、保安、财务、仓库、维修、采购、人事、()等11个项目

A管理

B后台

C夜查

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。

    答案解析

  • (填空题)

    前台接待、服务中心往往是客人询问馆内外情况或资讯的(),所以在前台与服务中心工作的员工应该熟悉尽可能多的将店内(),包括客房、餐厅、娱乐设备等的详细情形,还有店内的()等,也应相当了解,以满足客人的需要。

    答案解析

  • (单选题)

    客房送餐服务,需由服务员专门服务,因此送餐服务比客人直接到餐厅用餐费用高,约高出()。

    答案解析

  • (判断题)

    一个具有高服务质量的现代酒店只要有现代化的客房、餐厅及各种服务规程,还有灵活方便的经营服务项目即可。

    答案解析

  • (单选题)

    前厅的()每天根据工作需要,主动同预定、接待、行李、总机、商务中心和客房、餐厅、工程、安全等各部门配合。

    答案解析

  • (单选题)

    客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。

    答案解析

  • (单选题)

    下列关于餐厅服务员为客人分让整条清蒸鱼正确的操作顺序为()。

    答案解析

  • (填空题)

    餐厅服务质量包括()和()方面。

    答案解析

  • (多选题)

    餐厅服务质量工作环节餐中控制项目包括()。

    答案解析

快考试在线搜题