(填空题)
饭店入住登记工作必要性主要反映在()、()、()、()四个方面。
正确答案
建立合法依据;提供客情依据;保障安全依据;协调服务依据
答案解析
略
相似试题
(判断题)
从法律上来说,游客从登记入住时起,就是饭店的客人了,饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。()
(填空题)
不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理()。
(简答题)
有预订散客入住登记的流程是什么?
(判断题)
宾客不愿祥实登记有关信息,可拒绝其入住。()
(简答题)
什么是住宿凭单,持住宿凭单客人入住登记的流程是什么?
(多选题)
饭店的档次和星级的高低,主要反映的是不同层次的客源的不同要求,标志着()、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
(简答题)
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面?
(单选题)
()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对外形象。
(判断题)
由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失。饭店可规定对宾客贵重物品的最高赔偿限额,并将这一限额告知宾客,以免出现不必要的纠纷。()