（单选题）
数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程。
答案解析
（填空题）
从发达国家的汽车营销发展历程来看，一般经历 （）、（）和（）三个阶段。
（多选题）
构建数据仓库，一般要做下列哪些工作？（）
（）是目标类数据的一般特性或特征的汇总。
（简答题）
论述CRM中数据挖掘的流程和一般步骤。
一般而言，数据挖掘的任务可以分为两类（）和（）。
什么是数据库营销？试说明数据库营销的战略意义？
数据库营销系统的子系统有（）
（判断题）
从目标客户群搜集的数据一般是离散的、结构化的、无需验证的。
