A对
B错
（填空题）
（）是目标类数据的一般特性或特征的汇总。
答案解析
（单选题）
在数据挖掘技术的发展历程中，数据搜集阶段的特点是（）
（多选题）
客户关系管理的核心目标是（）
（判断题）
客户关系管理的终极目标是客户资源价值的最大化。
企业必须确立提高客户价值模型的战略目标，其目的是（）
客户数据是经过整理、分析并可以在组织内部形成共享的客户信息。
（）是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。
（简答题）
CRM中的数据仓库的逻辑结构是什么？
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）
