（多选题）
客户档案的内容包括（）
A基础资料
B客户特征
C业务状况
D交易现状
E客户大小
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
物流客户档案的内容包括（）。
（多选题）
客户档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
（简答题）
简述客户档案的制作内容有哪些？
（简答题）
客户档案包括哪些内容？
（单选题）
从时间序列来划分，客户档案管理的对象不包括（）、新客户和未来客户。
（判断题）
客户档案管理是企业营销管理的重要内容，是营销管理的重要基础。（）
（判断题）
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）
（单选题）
客户档案是企业的宝贵财产，所以在建立和管理客户档案过程中，应时刻注意客户档案的（）
（单选题）
小王是一家外贸公司的新员工，在他就职过程中，公司向他提供的基本信息应该包括（）。①办公楼平面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场所主要规定⑤档案记录
