(判断题)
忽视客户投诉所带来的危机是致命的。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
客户投诉等于给企业一个改正的机会,忽视客户投诉所带来的危机是致命。
(判断题)
客户投诉等于是给企业一个改正的机会。
(简答题)
客户投诉重点有哪些?
(单选题)
95598对客户投诉应在()天内答复处理结果。
(简答题)
受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?
(填空题)
诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。
(填空题)
通过实施“彩虹工程”,最终达到的目标是:客户供电可靠率(),优质服务满意率();行业作风举报投诉率为();实现()的目标。
(单选题)
客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。