首页技能鉴定其他技能用电营销
(判断题)

忽视客户投诉所带来的危机是致命的。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    客户投诉等于给企业一个改正的机会,忽视客户投诉所带来的危机是致命。

    答案解析

  • (判断题)

    客户投诉等于是给企业一个改正的机会。

    答案解析

  • (简答题)

    客户投诉重点有哪些?

    答案解析

  • (单选题)

    95598对客户投诉应在()天内答复处理结果。

    答案解析

  • (简答题)

    受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?

    答案解析

  • (填空题)

    诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。

    答案解析

  • (填空题)

    通过实施“彩虹工程”,最终达到的目标是:客户供电可靠率(),优质服务满意率();行业作风举报投诉率为();实现()的目标。

    答案解析

  • (单选题)

    客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。

    答案解析

  • (单选题)

    《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户投诉或举报时,应向客户()。

    答案解析

快考试在线搜题