(填空题)
服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、(),精神饱满、举止文明。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴(),并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。
(填空题)
窗口人员应统一()、佩带统一(编号)的服务证()。
(单选题)
城市供电营业规范化服务标准中要求,客户服务人员营业前要提前()时间上岗,检查计算机、打印机和触摸服务器等。
(简答题)
《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?
(单选题)
供电营业场所工作人员着公司统一制服、领带、工号牌;服装及领带要熨烫平整、干净领带长度宜长于皮带扣,男士衬衫袖口的长度应超出西装袖口()为宜。
(填空题)
服务窗口应有工作人员(),并公开,每名服务人员必须熟知。
(单选题)
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定,客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
(判断题)
营业人员应准时上岗,做好营业的各项准备工作。
(填空题)
营业人员应经过()后方可上岗。