(单选题)
客户办理凭证更换,以下哪项业务不能自动承接原卡。()
A水电费、物业费等的缴纳
B代发工资
C三方存管
D基金定投
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
(单选题)
客户要办理的一些特殊业务找不到单子下列措施哪项不得当?()
(判断题)
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客户提交在线预约申请后,需持有效身份证件(与在线预约时填写的身份证件一致)到中国银行网点柜台办理该项业务。对于超过()时间仍未到柜台办理的客户申请,中国银行系统将自动删除客户申请信息。
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