（单选题）

客户终身价值是指（）。

A企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益

B随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益

C客户长期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益

D客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和

正确答案

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略

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（单选题）
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）
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（简答题）
影响客户终身价值的因素包括哪些？
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（单选题）
影响客户终身价值的因素不包括（）
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（名词解析）
客户终身价值
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（单选题）
影响客户终身价值的第一要素（）。
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（单选题）
客户终身价值不包括（）
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影响客户终身价值的因素有（）
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（多选题）
客户终身价值包括（）
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（单选题）
在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
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