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(简答题)

职业道德在文明服务中的作用是什么?

正确答案

1.职业道德是指导和约束员工行为、提供文明服务的思想基础。
2.职业道德是文明服务的行为准则。
3.职业道德是提高服务自觉性的重要保证。

答案解析

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