首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(单选题)

与顾客交流时,下列表述错误的是()。

A发现顾客喋喋不休时,应设法阻止

B员工不要打断顾客讲话

C员工要学会克制自己,多让顾客说话

D顾客谈得越多,越感到愉快,也就越满意,这对销售是很有利的

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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