A正式沟通
B直接沟通
C间接沟通
D非正式沟通
（单选题）
在劳资沟通的过程中，正式沟通的缺点是（）。
答案解析
（多选题）
劳资沟通的方法包括（）
（简答题）
简述劳资沟通的方法和技巧。
简述劳资沟通的概念和类型。
什么是劳资沟通？影响因素有哪些？有哪些类型？
在劳资沟通中，员工满意度调查问卷的主体部分是（）。
劳资沟通中经常采用访谈的方式，下列哪一项对访谈的分类是不正确的（）。
按照信息沟通的发送者和接受者之间的指向来划分，可将沟通分为（）。
一般情况下，劳资协商者把自己所设定的协商目标划分为三个层次，即（）。
