(填空题)
服务中心接待员在可吸烟房和无烟房均有空余的情况下,应首先向登记的客人推荐()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
按照中国国际航空公司的规定,旅客误机后,如后续航班有空余座位,可改乘后续航班,但需缴纳误机费。
(多选题)
客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。
(填空题)
服务中心接待员遇到客满时应按《接待预案》和“()”操作。
(单选题)
服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过()分钟。
(填空题)
服务中心接待员接到传真预订应在()个小时内确认回复对方公司。
(多选题)
服务中心接待员在受理银行卡时若发现(),则可不予受理。
(填空题)
服务中心接待员点击“打印全部”后显示的当班日志与“()”中的数据一致。
(填空题)
服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过()分钟。
(单选题)
服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话,电话响铃不超过()声。