（单选题）
对客户提出的异议处理包括（）。
A正确看待、冷静友善
B尊重客户、征询理解
C审慎答复、据实以告
D以上都是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
处理客户异议的LSCPA法包括：倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。
（单选题）
对客户提出的异议，客户经理要持（）的态度。
（单选题）
我们不但要了解客户不满原因，以及客户提出异议及抱怨时的（），并因地制宜，采取适当的处理方式和流程。
（多选题）
客户异议处理包括（）几个方面。
（单选题）
客户经理有必要对客户的异议进行（），否则很难做到有的放矢处理异议。
（判断题）
客户经理有必要对客户的异议进行正确分析，否则很难做到有的放矢地处理异议。
（判断题）
客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
（判断题）
在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来，准备解决方案。
（多选题）
客户异议的处理的方法有（）
