(单选题)
在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的()。
A洗衣服务
B托婴服务
C擦鞋服务
D客房小酒吧
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客,宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规,对预订失约行为我们可采取哪些处理方法?
(判断题)
服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作。()
(判断题)
按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年。()
(多选题)
在客房服务实践中,良好的服务态度表现为()的服务。
(单选题)
下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。
(填空题)
客房服务过程中的“三轻”是()、()、()。
(填空题)
在客房预订服务中,()是非常重要的 ,它不仅可以更大限度地销售饭店产品,更有助于在客人心目中树立饭店的良好信誉。
(单选题)
洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差()。
(多选题)
在制定对客服务程序时考虑的因素有()。