AIT虚用系统开发人员
BIT运维服务提供商
CIT运维服务使用人员
DIT运维服务管理者
（多选题）
下列属于IT运维服务内容的是（）
答案解析
运维监理的监理工作内容包括（）
（单选题）
运维服务管理模式包括（）
监理运维服务在规划期间包括（）
运维监理阶段的主要工作是（）
信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有（）
IT服务质量评价包括哪些服务质量特性？（）
ITSS@规定了IT服务的组成要素包括（）
按照ITSS的定义，IT服务的组成要素包括（）
