首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00203《饭店服务》
(单选题)

对男性客人应该称()。

A那位

B小伙子

C同志

D先生

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    对有意损坏餐具的客人,服务员应该把握好时机指出其错误的同时,要求他()。

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    ()就是对发生在客人身上的事作出适当的估计,确定你所做的,正是客人所想得到的服务。

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