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(简答题)

接待礼仪有哪些规范?

正确答案

(1)称呼的要求和规范;
(2)致意的方法与规范;
(3)名片的索取与交换;
(4)握手的运用与规范;
(5)介绍的方法与规范(自我介绍、介绍他人、业务介绍);
(6)日常接待工作。

答案解析

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