（多选题）
在沟通中，营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有（）
A“我建议您。。。”
B“你懂吗？”
C“不知道我有没有讲述清楚？”
D“你要。。。”，
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在沟通中，要多使用“你要。。。”、“你懂吗？”等语言，将自己的诚恳表达出来
（判断题）
在沟通中，要多使用“我建议您。。。”、“不知道我有没有讲述清楚？”等语言，将自己的诚恳表达出来。
（简答题）
什么是非语言沟通？简述非语言沟通的重要性？
（判断题）
语调、语速、嗓音、口音等属于语言沟通。
（填空题）
言语沟通包括（）和（）语言运用的各个方面。
（填空题）
在语言方面，交谈的总要求是（）、（）、（）。交谈的方式要做到以下几点双向共感、神太专注、措词要委婉、礼让对方。
（单选题）
常见的人体语言中，双手抱在胸前的含义是（）
（判断题）
营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。
（简答题）
结合工作中遇到的实际情况，分析营业员在与客户沟通时回答的改进技巧？
