（判断题）
定期征求客户提案，是维护重要客户关系的措施之一。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内容是针对（）客户。
（多选题）
重要客户关系维护的措施有（）。
（判断题）
因为客户关系的质量和稳固程度对任何业务的生存和盈利都至关重要，所以一定要定期监测交付过程的满意程度和客户对产品和服务效果的看法。
（单选题）
根据客户性格、喜好并征求客户意见确定免打扰客户联系方式为（）。
（单选题）
根据客户性格、喜好并征求客户意见确定常联系客户联系方式为（）等，建立朋友关系。
（填空题）
饭店设备的定期维护保养非常重要，但设备最基本的保养仍然是（）维护保养。
（单选题）
新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大，但公司赢得了广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户，强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。 在客户服务方面，公司向部门定期提供简报。例如，《非常时刻》是针对所有的机内人员，包括舱内和驾驶舱人员的一份简报；还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次，简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。 Cheong博士说：“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查，并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉，我们能够迅速地解决它们，记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬，也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。” “有时我们通过《优先》杂志（一个不定期向乘客发行的刊物），来获取乘客对新构想的反映。最近，我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统，对此我们在征求旅客的信息反馈。”“有时我们通过《优先》杂志，一个不定期向乘客发行的刊物，来获取乘客对新构想的反映。最近，我们欲安装传真登记系统来完善我们的电话登记系统，对此我们在征求旅客的信息”，对这样的做法，正确的评价是（）。
（单选题）
以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。
（单选题）
物流企业通常按月定期回访老客户，其目的是（）。
