(单选题)
关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?
A前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房
B客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)
C运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上
D店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成()?
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在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
(填空题)
客房领班接到VIP入住接待通知时,应选择()的房间作为VIP用房。