(单选题)
客房部与()部要互传信息,力求以较低的价格购入适应客人需求的物品。
A财务
B采购
C培训
D工程
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客房部与物品供应部应相互沟通信息,力求购入()的物品。
(判断题)
夹心式报价方式适合较低的低档次客房,突出物美价廉,对客人造成吸引力。
(单选题)
客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
(单选题)
()是客房部的信息中心,其基本职能是统一调度对客服务工作,正确显示客房状况,保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。
(单选题)
()是客房部的信息中心和联络协调中心。
(单选题)
客房部应向()部提供必要的住客资料和信息。
(单选题)
前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。
(单选题)
为了保证客房服务工作效率,保证信息的畅通,客房服务中心要有()。
(单选题)
()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。