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(简答题)

全面质量管理的特点是什么?

正确答案

全面质量管理的一个重要特点就是管理的全面性,即
(1)以全面质量为中心;
(2)全员参加的质量管理;
(3)全过程的质量管理;
(4)管理方法是全面的,多种多样的。

答案解析

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