（简答题）
为客人点酒水饮品时，怎么办？
答案解析
为客人开红葡萄酒时，怎么办？
客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为其解决时怎么办？
为客人斟倒酒水时，不小心碰翻了客人的酒杯，怎么办？
（单选题）
指示牌放在餐厅门口与客人到来方向相对的一侧或客人要求的位置，放置时间在宴会开始前（）。
客人反映在客人接到骚扰电话时怎么办？
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
客人自带酒水来用膳时怎么办？
客人对菜肴提出质疑时怎么办？
