(多选题)
下列哪些项目属于顾客的不合理需求()。
A在保修期内由于自己的不小心而摔掉了一块漆,要求换车
B在买了座椅套后,回家一看,顾客又觉得不好看,要求更换
C在车辆的保修期内,出现的非顾客原因造成的质量问题,要求经销店免费维修
D顾客购买车辆后3个月,发现同款车的市场价格下调,要求退还差价
正确答案
答案解析
略
A在保修期内由于自己的不小心而摔掉了一块漆,要求换车
B在买了座椅套后,回家一看,顾客又觉得不好看,要求更换
C在车辆的保修期内,出现的非顾客原因造成的质量问题,要求经销店免费维修
D顾客购买车辆后3个月,发现同款车的市场价格下调,要求退还差价