A功能利益
B社会利益
C个人利益
D经验利益
E成本利益
（多选题）
下面选项中燃料供给系的组成（）
答案解析
（单选题）
不属于开展顾客关系营销的原则是（）。
下列哪些项目属于顾客的不合理需求（）。
在与顾客交谈中不宜选择的话题有（）。
以下属于2011款新科帕奇电子配备的选项有（）。
以下哪些选项属于07款蒙迪欧的车型：（）
在电话中，给顾客指路，我们要注意以下几点（）。
顾客从服务过程中所感受到的服务质量，称之为（）
下面哪些零件属于保修范围。（）
