（简答题）
什么是托盘？托盘的优点有哪些？实现托盘标准化的意义何在？
答案解析
物流系统标准化是指什么？它有什么重要作用？
（单选题）
做好企业标准化对于提高企业什么有重要意义？（）
什么是寿命剖面？它和任务剖面有什么关系？它分为哪几个阶段？它有什么意义？
进行质量成本的管理有什么重要意义？
为什么要进行土地统计，有何意义？
为什么对人力资源管理部门的绩效进行衡量具有重要的意义？
简述托盘标准化的意义。
（名词解析）
为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？
