(单选题)
列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的()。
A数量指标
B安全正点指标
C经济性指标
D服务综合指标
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在旅客列车服务考核指标中,列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于()。
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旅客列车服务考核的数量指标包括()。
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铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务()。
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铁路旅客列车服务质量标准可划分为()。
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旅客列车始发正点百分率和旅客列车运行正点百分率是列车正点方便性指标。
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旅客列车的客运机车车辆速度指标由()构成。
(判断题)
乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。
(填空题)
旅客列车按旅客列车()编组。