（多选题）
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。
A提高销售额
B增加利润率
C提高客户满意程度
D降低市场销售成本
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
客户关系管理（CRM）可以应用电子商务技术，实现营销流程（）的服务目标，
（填空题）
客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。
（填空题）
市场开发工作必须要面向（市场）、面向（），要以市场为（），以客户为（），根据不断变化的市场需求及时调整营销策略，以（）、（）将电能送达消费者，在（）之中实现企业的各项经营目标。
（填空题）
通过客户关系管理，增进（），实现（）双赢。
（填空题）
逐步实行（），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。
（填空题）
通过实施“彩虹工程”，最终达到的目标是：客户供电可靠率（），优质服务满意率（）；行业作风举报投诉率为（）；实现（）的目标。
（判断题）
科学制定电价，使之保持合理的水平，不仅能够促进电力企业的健康发展，而且还能够调节电力供需关系，提高电力企业的经济效益。
（单选题）
客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。
（多选题）
客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。
