（多选题）
按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。
答案解析
按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）。
（填空题）
客户忠诚可以分为（）（）（）三个层次。
从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
（单选题）
从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）
企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚？（）
可以衡量客户忠诚度的指标有（）
客户忠诚度可以用（）标准衡量。
