(多选题)
楼层服务台模式对客服务的缺点有()。
A劳动力成本较高
B管理点分散
C易使部分客人产生被监视之感
D有利于客房销售
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
(简答题)
选择对客服务模式的依据主要有哪些?
(多选题)
客房对客服务模式有()等。
(单选题)
负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。
(单选题)
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
(单选题)
楼层服务台模式的不足之处是()。
(判断题)
楼层服务台模式与客房中心模式相比较,最大的优势是可以降低成本
(多选题)
衡量对客服务质量的基本标准有:()
(多选题)
在制定对客服务程序时考虑的因素有()
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