（多选题）
在测量评价客户忠诚时，可以从（）维度进行分析。
A情感忠诚
B表现忠诚
C认知忠诚
D行为忠诚
E意向忠诚
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述客户忠诚的4个测量维度（阶段）。
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从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
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（单选题）
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（多选题）
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（单选题）
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）。
