(单选题)
宴会结束,服务员态度要热情并视情况()或随送宾客至餐厅门口。
A招呼
B欢送
C目送
D帮助
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
宴会结束后,宴会主管要对()的情况举行小结,以利不断突感餐厅的服务质量和水平。
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宴会服务要求,宾客到达时,要热情迎接,主动()。
(单选题)
主人宣布宴会结束,服务员要提醒宾客带齐()物品。
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中餐宴会服务中如果不慎将酒水或菜汁洒在宾客身上,要表示歉意,并立即用毛巾或()帮助擦拭。
(填空题)
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。
(填空题)
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语()、态度诚恳热情、举止端庄文雅。
(单选题)
宴会结束后,应主动征求宾、主及陪同人员对服务和()的意见。
(单选题)
中餐宴会在接待服务上要求服务员具备丰富的()、娴熟的业务技能、端正的从业态度和良好的职业习惯。
(单选题)
礼貌在服务工作中的表现是,举止端庄文雅,言语()态度诚恳热情。