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(简答题)

简述冲突和竞争的概念?

正确答案

冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪,而且还会影响正常的群体活动与组织秩序,对管理产生重大的影响。竞争的双方具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。

答案解析

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