(单选题)
()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中,要处处为宾客提供方便。
A主动
B热情
C耐心
D周到
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等()服务中。
(单选题)
餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业()。
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餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在()及语言文明方面。
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餐厅服务员运用语言艺术展示文明窗口,服务用语要()。
(单选题)
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。
(填空题)
餐厅服务中语言服务要注意()明快、字斟句酌、真诚质朴。
(单选题)
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。
(单选题)
餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别,(),心理,环境等多种因素。
(单选题)
餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别,年龄,(),环境等多种因素。