（填空题）
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
上门服务前，装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
（填空题）
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容，在施工全部完成后由（）确认，装维人员一律不得代签。
（填空题）
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单，移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外，还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“（）”的考核。
（多选题）
综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价？（）
（填空题）
综合接入代维“服务质量满意度”统计中，满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“（）”、“服务水平”和“（）”四个选项均满意时，才判定为“满意”工单。
（填空题）
综合接入移机操作中的“工程实施阶段”包括：删除（）并拆除原设备和线缆、按用户要求在新位置装机布线并测试业务。其它流程阶段与装拆机流程（）。
（填空题）
综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。
（判断题）
综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”。（）
（判断题）
综合接入业务中，不需移动公司负责客户终端维护的，不需统计客户数。（）
