（判断题）
出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
出租车驾驶员在营运过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静、要虚心听取乘客的批语意见、做到以理服人、得理让人、不强词夺理。
（单选题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。
（判断题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
（判断题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
（单选题）
出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）
（单选题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
（单选题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
（单选题）
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
（判断题）
出租汽车在营运过程中发生事故时，驾驶员按规定保护好现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报公安、交通、保险等部门，妥善处理善后事宜。
