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(单选题)

关于维修服务的“报价准确率“,下列何者是不正确的说法()

A报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格

B报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例

C交车结帐前,服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致,并查看差异原因

D交车时,需向详细客户解释维修费用

E客户对报价有疑问时,应向客户耐心仔细解释

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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