A金钥匙是一种专业化的饭店礼宾服务
B金钥匙是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部人员的特殊称谓
C金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员
D金钥匙是指一个国际民间组织
（单选题）
下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。
答案解析
在对于“金钥匙”职员的素质要求中，下列（）项是错误的说法。
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
若由总台保管的钥匙发生遗失，下列做法错误的是（）。
关于换房的操作要领下列说法错误的是（）。
下列关于有效沟通关键的说法错误的是（）。
关于德国人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。
下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（）。
下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是（）。
