(单选题)
下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项()?
A准确核对身份,只为住店客人提供
B价值较高的物品需按公司要求收取预付款
C检查物品的完好性,确保正常使用
D借出时提醒客人仔细阅读安全使用说明
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务
(单选题)
下列关于简易早餐服务标准描述错误的是哪一项?()
(单选题)
下列选项中,对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项()?
(单选题)
下列选项中,前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项()?
(单选题)
下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期酒店进行岗位调整后,(如:值班经理转岗为前台资深服务员)需变更的内容描述不正确的是哪一项()?
(单选题)
下列选项中,关于餐厅服务员的培训安排合理的是哪一项()?
(单选题)
下列关于早餐服务的叙述,错误的是哪一项?()
(单选题)
下列关于简易早餐执行标准描述错误的是哪一项?()
(单选题)
前台服务员在提供前台租借物品”,服务员操作不规范的是哪项()?