（单选题）
以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险？（）
A交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异
B部分营业场所系统故障造成客户损失
C柜员错误收取外币汇款手续费
D客户提前赎回理财产品造成银行收入降低
正确答案
答案解析
商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。A项属于内部流程；B项属于系统缺陷；C项属于人员因素。
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（单选题）
抵押权证、房产证丢失属于哪类因素引起的操作风险？（）
（单选题）
下列可能给商业银行造成实质性损失，但不属于操作风险事件的是（）。
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下列商业银行的风险事件中，应当归属于操作风险类别的有（）。
（多选题）
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
（多选题）
下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
（多选题）
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
（单选题）
在操作风险资本计量的方法中，（）是将商业银行的所有业务划分为八类产品线，对每一类产品线规定不同的操作风险资本要求系数，并分别示出对应的资本，然后加总八类产品线的资本即可得到商业银行总体操作风险的资本要求。
（单选题）
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（）。
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商业银行系统缺陷引发的操作风险中，由于信息科技系统和一般配套设备不完善所产生的风险，具体表现为（）。
