（判断题）
装维有效预约是指先电话联系用户、后依据预约时间发送短信。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
钻石级、金卡级用户在装移机预约时间和预受理后与客户联系的时间是（）
（单选题）
装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。
（判断题）
装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）
（判断题）
全部施工结束后，应将统一印制的服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员实际电话号码
（判断题）
为了确保2小时内预约及时率，装维人员接到工单直接在系统点预约时间段，可以不联系客户，只发短信。（）
（单选题）
对于有预约时间的开通工单，装维人员必须在（）时间内和用户做好上门提醒工作
（多选题）
装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。
（单选题）
因各类原因无法按时上门服务的，需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户，沟通一致后进行（）操作
（判断题）
装维人员和客户预约上门时间后，需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。（）
