（判断题）
为了确保2小时内预约及时率，装维人员接到工单直接在系统点预约时间段，可以不联系客户，只发短信。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
装维人员在开通工单受理（）小时内要进行预约操作
（单选题）
装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作
（单选题）
装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。
（判断题）
装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）
（单选题）
客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户
（单选题）
装维人员接收到障碍工单后，在接单后（）小时内联系客户，告知障碍处理进展或预约上门服务时间。
（单选题）
对于有预约时间的开通工单，装维人员必须在（）时间内和用户做好上门提醒工作
（单选题）
客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。
（单选题）
在客调能力标准化要求中，装维员在接到用户催修工单时，必须（）小时内做催修回应用户
