(判断题)
装维人员和客户预约上门时间后,需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
装维人员接收到障碍工单后,在接单后()小时内联系客户,告知障碍处理进展或预约上门服务时间。
(单选题)
对于有预约时间的开通工单,装维人员必须在()时间内和用户做好上门提醒工作
(单选题)
上门服务人员应在预约时间前()到达现场,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知客户。
(判断题)
为了确保2小时内预约及时率,装维人员接到工单直接在系统点预约时间段,可以不联系客户,只发短信。()
(单选题)
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在()小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。
(判断题)
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()
(单选题)
原则上,如客户无特殊需求,夏季装维上门服务时间为()
(单选题)
因各类原因无法按时上门服务的,需在预约时间段前主动使用1183110平台电话联系客户,沟通一致后进行()操作
(判断题)
装维有效预约是指先电话联系用户、后依据预约时间发送短信。()