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(判断题)

装维人员和客户预约上门时间后,需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    装维人员接收到障碍工单后,在接单后()小时内联系客户,告知障碍处理进展或预约上门服务时间。

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    装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在()小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。

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    装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()

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    装维有效预约是指先电话联系用户、后依据预约时间发送短信。()

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