A不能把自己的工作岗位当成谋取私利的工具
B对客人有亲疏之分
C公私兼顾
D对熟人倍加关照
（单选题）
竭诚为客人服务，就是要求餐厅服务员要树立（）的意识，一切想在客人预料之前。
答案解析
服务指挥在宴会前要向（）介绍宴会的基本情况，说明工作中的要求和应注意的问题。
下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。
礼貌待客就是要求服务员对客人要（）。
在为客人服务时下列（）的做法是廉洁奉公的表现。
（简答题）
客人在用餐中要求换菜，服务员应怎样处理？
客人在进餐中要求退菜时，服务员应怎样处理？
下列（）举止服务员在工作中不应出现。
（多选题）
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）
