（单选题）
在客人住店期间，如果客人需要冰块时，应在（）分钟内送至房间。
A5
B10
C15
D20
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。
（单选题）
在客人办理迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。
（单选题）
在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。
（单选题）
在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高离店结帐服务效率。
（单选题）
残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。
（单选题）
客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。
（判断题）
服务残疾客人时，应在客人提出需要时提供搀扶服务。
（单选题）
客人住店期间服务包括：问询留言、报刊信件、（）、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
（单选题）
客人住店期间服务包括：（）、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
