（单选题）
关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法，正确的是（）。
A这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C这种方法重视结果，目标明确
D这种方法的导向性不强，引导性差
正确答案
答案解析
以员工的工作结果为基础的考核方法是为员工设定一个绩效标准，然后将员工的工作结果与之相比较。其优点是考核目标明确、导向性强。缺点是：①该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；②该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；③以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；④除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。
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以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是（）
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下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是（）
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行为导向型绩效考核方法的重点在于（）员工的工作表现
（单选题）
短文法适用于以员工（）为目标的绩效考核
（不定向）
某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。
