首页学历类考试大学管理学
(判断题)

物流客户服务质量内涵丰富,主要包括保管质量、物流服务质量、物流工作质量。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    物流客户服务质量内涵丰富,主要包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    物流服务质量管理的主要过程包括()。

    答案解析

  • (判断题)

    物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;物流服务组织设计;物流服务提供过程的质量管理。()

    答案解析

  • (判断题)

    物流客户忠诚度的影响因素主要包括服务项目、服务价格、服务质量、条件因素、个人因素。()

    答案解析

  • (多选题)

    物流客户服务质量的分析要素包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    物流客户服务质量标准的制定原则,包括()。

    答案解析

  • (简答题)

    物流质量主要内容?物流服务的分类?

    答案解析

  • (判断题)

    物流作业区域设施主要包括容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备、文件保管设备等。()

    答案解析

  • (多选题)

    物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关,对物流服务质量的衡量主要体现在下述几个方面()。

    答案解析

快考试在线搜题