①通过分析库存利害关系了解库存量。让客户知道合理做好库存的利与弊，提高零售户的配合程度；
②了解影响零售户库存的因素（资金因素；货源因素；限量因素），为零售户量身定做一个合理库存计划；
③指导卷烟库存的存放环境，告知卷烟存放环境的标准及存放注意事项，保证卷烟在合理库存的时间内不受损坏；
④传授库存卷烟销售顺序。坚持先进先出，推陈出新的原则。
（简答题）
如何指导客户做到卷烟库存合理化？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
如何指导客户做好新品卷烟的推介工作？
（简答题）
卷烟品牌精准营销工作的指导思想是什么？
（多选题）
要做到做好“卷烟上水平”，就要在（）等方面着力推进，全面的各项工作。
（简答题）
《卷烟零售户分类监管办法》将卷烟零售客户分为哪几类？
（简答题）
卷烟零售客户分类的七大业态是什么？
（简答题）
卷烟供应不足时，如何处理客户抱怨的情况？
（单选题）
对于卷烟的退货流程，如果零售客户不在场，则（）卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。
（判断题）
物流管理最根本的指导原则是保证物流合理化的实现。
（简答题）
市公司《“卷烟零售客户服务提升工程”实施方案》中提出的客户服务“四个提升”是什么？
