①向客户介绍行业整体政策，货源供应是总量控制、稍紧平衡，以保证国家、公司、客户、消费者的利益；
②向客户解释紧俏卷烟受到计划限制，其总量供应受到本地区人口、消费结构、消费水平的影响；
③告知客户货源稍紧平衡有利于保证客户合理利益；
④告知客户卷烟整体供应是公平、公正、公开的，零售客户应配合公司的政策，按零售指导价销售，并保障自己的利益。
（简答题）
卷烟供应不足时，如何处理客户抱怨的情况？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
对违反《党政机关厉行节约反对浪费条例》造成浪费的情况如何处理？
（填空题）
进一步完善客户分类和卷烟货源供应规则，将所有客户档次纳入统一的（）体系，实现品牌、规格全部由客户自主选择，积极稳妥地推进市场化取向改革。
（简答题）
卷烟货源供应的四个基本政策是什么？
（简答题）
卷烟货源供应的四个基本原则是什么？
（简答题）
国家局提出的完善卷烟货源供应规则的要求是什么？
（简答题）
国家局提出规范卷烟货源供应的“六个坚决禁止”是什么？
（简答题）
盐城烟草实施高价卷烟货源供应管理四个具体办法是什么？
（简答题）
卷烟零售客户分类的七大业态是什么？
（简答题）
如何指导客户做好新品卷烟的推介工作？
